Qual o significado do nome process management

pro-sess man-agement

Sobre o nome process management

Process management refere-se ao conjunto de técnicas e práticas utilizadas para monitorar, controlar e otimizar os processos dentro de uma organização. O termo tem raízes na gestão industrial e foi amplamente influenciado pela revolução industrial, onde a eficiência e a produtividade se tornaram cruciais. Nos dias de hoje, o gerenciamento de processos é vital para empresas em todo o mundo, pois ajuda a melhorar a qualidade, reduzir custos e aumentar a satisfação do cliente. A popularidade do conceito de gerenciamento de processos é evidente em regiões como América do Norte e Europa, onde muitas organizações implementam sistemas de gerenciamento de processos de negócios (BPM) para se manter competitivas.